Kako voditi učinkovitiji studio

Zauzeti studiji uspješni su samo kad se učinkovito nose sa svojim radnim opterećenjem, inače će stvari propasti: propuštaju se rokovi, rasipaju se proračuni, a klijenti gube. Tu je upravljanje resursima neophodno.

U posebnoj značajci u suradnji s Guru resursa posjetili smo dvije slične londonske agencije kako bismo saznali kako ostaju učinkovite. Locket Aebischer viši je voditelj računa u SomeOne , a Dan Moore je suosnivač i dr. med Studijski izlaz .

kako dodati fontove u premijeru

Kako pratite tko na čemu radi?

Locket Aebischer: Google list. Uživo je, svi ga mogu vidjeti na daljinu, a planiramo dva do tri tjedna unaprijed. Voditelji računa imaju kanal na Slacku da razgovaraju o projektima, a direktori i osnivači dizajna imaju drugi kako bi mogli u nas uvesti novo poslovanje.



Dan Moore: Također imamo veliki, glomazni, prilagođeni Googleov list koji uključuje dizajn, strategiju, kopiju i sve ostale koji trebaju biti na njima. Svi stalni timovi su tamo i slobodnjaci. Projekti se dodjeljuju ručno tijekom tjedna, obično najmanje četiri tjedna unaprijed. Svakodnevno ga gleda direktor projekta, a formalnije producenti i direktori dizajna, ako se pojavi smola ili se projekt pomakne.

Osiguravamo da postoji što više komunikacije, ali morate biti fleksibilni jer nikad ne znate što je iza ugla. Naša proračunska tablica obavlja posao, ali mogla bi to učiniti i bolje.

Koliko je točna vaša trenutna metoda?

DM: Moramo biti bolji u rasporedu stvarnog vremena iz projekta u stvarno vrijeme na resursu. Općenito, ljudi znaju da imaju dodijeljena sredstva, ali i određene zadatke. Četiri sata znače da za to vrijeme morate obaviti x, y, z.

Kad smo ga prvi put unijeli, pravi izazov bili su ljudi koji su shvatili da vrijeme mora imati nešto na kraju - to nije samo ono što treba gledati. To je ona ravnoteža između kreativnog resursa koji razumije ono što postoji naspram gomile stvari nahranjenih žlicom.

Želite da ljudi preuzmu vlasništvo nad stvarima, ali želite i tu razinu kontrole od proizvođača. Koji god alat da koristite, mora biti prijazan i dostupan, ali i osigurati da se čuje svačiji glas. Neki ljudi žele biti mikroupravljani, drugi žele znati kako izgleda njihov tjedan i jednostavno nastaviti s tim.

Kako izbjeći sukobe između projekata?

THE: Obično je prilično glatko. Kao što sam rekao, puno razgovaramo na Slacku ako nismo u istoj sobi, pa ako se nešto pojavi ili postoji veliki problem, možemo malo pomaknuti stvari. Naši su klijenti obično super fleksibilni i razumljivi, pa ako nam treba više vremena, uspijeva.

Uklapaju li se slobodnjaci u vaš sustav učinkovito?

DM: Kad primimo slobodnjake, obično je to što rade određeni projekt ili zadatak, pa je njihovo vrijeme lakše iskoristiti - to je ili specijalnost ili prelijevanje. Povremeno ubacimo nekoga kao par ruku koji može žonglirati različitim stvarima.

Tijekom godina stvorili smo možda troje ili četvero ljudi koji na toj osnovi mogu raditi za nas. To je kao da se član obitelji vrati; uđu ravno u to i znaju gdje je sve. Samo se pobrinemo da znaju što rade u našim stand up-ima dva puta dnevno.

THE: Mnogo naših freelancera preporučuju dizajneri u studiju. Ne dolaze nužno s vremenskim listovima ili stvarima koje bi im agencija mogla dati. Imamo još jedan Googleov list za utvrđivanje tko je dostupan. Ali ako ipak zaposlimo slobodnjaka, to je obično za određeni projekt, tako da točno znamo u koliko su sati proveli.

Izvršen je rebrand AutoTrader-a tvrtke Studio Output

Rebrand AutoTrader-a Studio Outputa pokrenut je 'poluagilan'

Kako reagirate na nepredviđene probleme?

DM: Morate biti spretni da biste ostali u poslu, ali ključno je imati što manje nepoznanica. Ako stvari iskoče iz stolarije, to je obično zbog problema s komunikacijom - bilo internom bilo s klijentom.

kako dobiti posao u pixaru

Ponekad dođe do točke kada morate reći ‘ne’ ili se s tim nositi snažnije, ali to je rijetko. Neovisnost znači da tim putem možemo ići ako je potrebno, ali ponosimo se odličnom komunikacijom. Kad se dogode nepredviđene stvari u vezi sa zdravljem ili vremenom, imamo dovoljno čvrst tim da svi znaju što se događa. Ljudi ulaze.

THE: Mi smo okretni. Ako je netko slobodan ili se njihov projekt malo stišao, spomenut će to na Slacku, a netko drugi će ih ugrabiti.

Je li izgaranje osoblja ikad opasnost?

DM: Uvijek je opasnost, ali pokušali smo potaknuti okruženje u kojem ljudi vrijedno rade u ugovorenom radnom vremenu. Dobili su život, a osvježeni se vraćaju sljedeći dan. Nije uvijek moguće; ponekad ima više posla nego resursa. Kod nekih projekata svi žele uložiti sate; drugima trebaju, jer to iz nekog razloga nije riješeno. Općenito postoji dobra ravnoteža.

Radnje vikendom rijetko su kada je riječ o projektima - to se može dogoditi za neki događaj ili snimanje, ali vodimo računa da tim to rado čini i da umjesto njega budu slobodni prema vremenu.

Postoje slučajevi kada ljudi dođu do te faze izgaranja. To je obično zato što su oborili glavu i pokušali se nositi s tim, a ne dijele to. Morali smo ući i reći: 'Gledaj, razgovarajmo o ovome. Riješimo to. ' Ako se to događa, to je na mojim ramenima.

THE: Prekovremeni rad obično nije veliko pitanje, ali upravo smo u dva mjeseca napravili knjigu od 600 stranica, što je ludo. Definitivno je bilo nekih Deliverooa kasno u noć s tim. Obično smo dobri u planiranju stvari dovoljno unaprijed, tako da se našim vremenskim rokovima može prilično upravljati.

Predstavljaju li vremenske zone ikada izazov kada radite na globalnim projektima?

THE: Naši međunarodni klijenti razumiju da smo u Londonu, pa je uglavnom u redu. Ako je doista hitno i to treba učiniti izvan naše vremenske zone, naš ured u Sydneyu može nam pomoći. Povremeno netko ostane kasno, ali mi to pokušavamo izbjeći.

Dio branda SomeOne za Svjetsko para atletsko prvenstvo u Londonu 2017. godine

Dio branda SomeOne za Svjetsko para atletsko prvenstvo u Londonu 2017. godine

Oboje ste proveli neko vrijeme s Resource Guruom. Kako ste to pronašli do sada?

DM: Pristup je sličan: planirate projekte na vremenskoj traci. No, definitivno postoje uštede vremena koje će se zbrajati i to postaje zanimljivo. Sviđa mi se način na koji možete povlačiti i ispuštati i postavljati poslove u redove čekanja - to je nešto što moramo učiniti ručno na našem Google dokumentu.

kako urediti gif u photoshopu cs6

Alati za izvještavanje su nam najzanimljiviji kao agenciji. Sviđa mi se kako više pažnje posvećuje načinu na koji se resursi prenose ljudima koji rade posao; na primjer, osobniji je osjećaj da ima nadzornu ploču. Nekim je ljudima dobro hraniti se žlicom, neki žele suprotno, a imati ovako nešto tamo gdje je vidljivost zaista je korisno.

THE: Da, super je jednostavan za upotrebu. Sjajno je što možemo zacrtati stvarno vrijeme protiv ljudi, jer na našem trenutnom Googleovom listu imamo samo ‘jutro’ i ‘popodne’. Pomoću Resource Gurua možete puno točnije planirati u doba dana, što je bilo vrlo korisno za zakazivanje sastanaka i tako dalje.

Što mislite od kojih bi značajki u Resource Guruu vaš studio imao najviše koristi?

THE: Mislim da bi uvid u dalje od jednog ili dva tjedna bilo zaista korisno, pa možemo staviti rokove najvećih projekata i vidjeti kada ljudi moraju raditi na njima. Trenutno to radimo samo jedan ili dva tjedna unaprijed, što može otežati uočavanje šire slike. Čini se da bi bilo pravo poboljšanje vidjeti sastanke i rokove na jednom mjestu, umjesto da moramo provjeravati više kalendara i kartica duž trake.

DM: Svakodnevna ažuriranja putem e-pošte posebno su dobra ideja. To je nešto što smo pokušali napraviti ručno tijekom godina, a jednostavno je odustalo.

Jednom kad se nađu neki podaci o projektu, volio bih detaljnije istražiti alate za izvješćivanje. Što smo veći kao agencija, to manje ljudi ima očne jabučice na svakom pojedinačnom poslu. Moramo pregledati stvari s globalnog gledišta, pa je korisno da vam sve to bude nadohvat ruke. Mislim da su tu korisni ovakvi alati - oni vam u stvarnom vremenu daju pogled na to što se događa.

Čitaj više: