6 pitanja koja trebate postaviti svom novom klijentu

Dakle, dobili ste posao i proračun je dogovoren, vrijeme je da započnete s istraživanjem tema i paleta boja. Ali pričekaj. Postavljanje nekoliko jednostavnih pitanja prije nego što započnete može uštedjeti bezbrojne runde revizija prije odjave.

kako ručno obojiti stripove

Uspješan dizajn započinje razumijevanjem potreba klijenata, ali i njihovih očekivanja i ukusa. Odvojite trenutak da postavite prava pitanja, ne samo da možete pokrenuti proces mozganja, već i stvoriti odnos i učiniti da se klijent osjeća više uključenim. To znači bržu odjavu i zadovoljne kupce koji se žele vratiti. Pitanja se mogu poslati kao mrežni upitnik ili pdf ili osobno postaviti. Evo šest najvažnijih koje morate staviti klijentu prije stavljanja olovke na papir, bez obzira gradite li novu izgled web stranice ili revidirani dizajn logotipa .

01. Što želite postići projektom?

Getty Images



Jasno objasnite opseg i ciljeve(Slika pripisana: Getty Images)

Klijent može jednostavno osjećati da njegov logotip izgleda staro i umorno te da ga treba osvježiti, no vrijedi se zapitati što točno želi da promjena postigne. Možda će htjeti da tvrtka izgleda suvremenije, ali preradikalno ponovno brendiranje može biti rizično. Žele li se obratiti drugoj demografskoj skupini? Žele li komunicirati različite vrijednosti? Svaka promjena mora biti opravdana i iza nje mora biti razlog koji će imati ishod na poslovnoj uspješnosti.

Prije rada s klijentom, pobrinite se da oni sami imaju jasnu viziju kako će izgled i dojam koji traže poboljšati njihovo poslovanje. Postoji šansa da su to stvari koje ih oni sami nisu pitali, a vi im to možete pomoći da imaju jasniju predstavu o svojim ciljevima. Iako se može činiti očitim, također utvrdite opseg projekta ili se redizajn logotipa može brzo razviti u cjeloviti rebranding. Potvrdite točan medij, mjesto, veličinu i upotrebu za sve gotove proizvode. Za tiskovine, ovisno o tehnici izrade, možda ćete morati ograničiti boje, ovisno o tome što će klijent platiti za tisak.

02. Tko je ciljana publika?

Getty Images

Obavezno znajte na koga tvrtka cilja(Slika pripisana: Getty Images)

Nastavljajući se na prethodno pitanje, također morate znati za koga dizajnirate. Nema smisla privlačiti milenijalce ako se ispostavi da su glavni cilj klijenta umirovljenici. Tko je ciljni kupac marke? Koliko su oni stari? Jesu li muško ili žensko? Gdje oni žive? Što oni rade? Što vole? Što više informacija možete dobiti o primarnoj demografskoj kategoriji s kojom se vaš klijent želi povezati, to bolje možete izbrusiti svoj dizajn kako biste ga učinili učinkovitim u privlačenju te publike. Možete sami istražiti, ali nikada ništa ne pretpostaviti.

03. Tko donosi odluke?

Getty Images

kako napraviti travu nestvarnim motorom 4
Otkrijte tko je glavni(Slika pripisana: Getty Images)

Nije najočitije prvo pitanje, ali može uštedjeti puno vremena ako od samog početka razjasnite tko donosi odluke, posebno kada radite za veliku organizaciju. Na taj način znate da razgovarate s pravim ljudima kada raspravljate o povratnim informacijama i možete biti sigurni da svojim radom dosežete ljude koji imaju ovlasti da ga odjave.

Stvari se uvijek mogu zaustaviti u postupku pregleda i odjave, a to se može pogoršati ako kasno otkrijete da ste razgovarali s ljudima kojima se činilo da im se sviđa vaš smjer, ali ispostavilo se da nemaju moć odobriti vaše dizajn, samo da bi donositelj konačne odluke ušao kasnije u proces s potpuno drugačijim mišljenjem.

Mnogi ljudi u organizaciji mogu imati mišljenja o vašem radu, ali obično je glavni donosilac odluka taj koji mora biti sretan. Također provjerite kako vaš klijent želi komunicirati. Koliko često žele ažuriranja i koga treba kopirati? Neki će klijenti biti sretni što će dizajner nestati i vratiti se u zadanom roku, dok će drugi postati nervozni ako ne dobivaju redovita ažuriranja kao jamstvo da posao napreduje na vrijeme.

04. Što želite zadržati?

Getty Images

Pitajte prije nego što nešto pospremite(Slika pripisana: Getty Images)

Prije nego što krenete s dizajniranjem radikalno novog izgleda za svog klijenta, uvo theirenjem njegove marke u 20. stoljeće odbacivanjem starog logotipa u korist elegantnog minimalističkog dizajna, odvojite trenutak i pitajte ih što im se sviđa kod njihovih postojećih materijala i što oni žele zadržati.

Zatražite kopije prethodnih marketinških materijala kako biste vidjeli njihov razvoj i provjerite je li vaš dizajn u skladu s njima. Isplati se znati što je radilo u prošlosti, a što nije, posebno za rebranding, pa pitajte kako su primljene prethodne promjene. Loš prijem nekoliko glavnih rebrendiranja posljednjih godina znače da su tvrtke postale konzervativnije u promjeni onoga što imaju, a mnogo je primjera da se rebrandovi odbijaju kao previše radikalni. Nema smisla izbacivati ​​elemente koji djeluju ili koji su klijentu i publici dragi.

05. Što volite?

Getty Images

je konačni rez pro vrijedi
Osjetite osobni ukus svojih klijenata(Slika pripisana: Getty Images)

Općenitije, također morate znati što se sviđa vašem klijentu, što neizbježno znači subjektivni ukus nekoliko ljudi koji sudjeluju u procesu donošenja odluka i odjavljivanja vašeg posla. Vaš bi dizajn mogao imati savršenog smisla za posao i svidjeti se kupcima, ali mogao bi biti odbijen ako se odgovornoj osobi to jednostavno ne sviđa.

Pitajte ih kakvu umjetnost vole i kojim se drugim brandovima dive. Iako ne želite kopirati stil natjecatelja, postoji velika vjerojatnost da ako tvrtka provodi promjenu u svom vizualnom identitetu, može ga barem djelomično nadahnuti zdrava ljubomora na nešto što natjecatelj čini. Znanje čemu se dive u materijalima drugih tvrtki dobar je način za procjenu onoga što očekuju od projekta. Samo zapamtite, klijentima možda nedostaje rječnika da izraze ono što im se sviđa, pa stavite stvari laički rečeno, umjesto da se koristite dizajnerskim žargonom. Prikazani primjeri također mogu pomoći u vođenju postupka. Ova pitanja pomoći će vam da suzite izbor kreativnih resursa.

06. Po čemu se razlikuješ?

Getty Images

Izazovite svog klijenta da definira po čemu se razlikuju(Slika pripisana: Getty Images)

Ne bojte se biti izravni. Izazovite svog klijenta da biste definirali što ga razlikuje od vjerojatnih stotina drugih tvrtki koje nude isti proizvod ili uslugu. Ako ćete njihov branding i vizualni identitet istaknuti u odnosu na konkurenciju, morate znati kako se razlikuju i pronaći način da to vizualno komuniciraju.

Pitajte ih tko su im glavni konkurenti i što rade, a njihovi konkurenti ne. Pitajte ih koje probleme rješavaju i kako se njihove vrijednosti i atributi uspoređuju s vrijednostima njihovih konkurenata, a to može pomoći u pronalaženju vizualnog identiteta koji se također ističe.

Čitaj više:

Creative Bloq stvorio je ovaj sadržaj kao dio plaćenog partnerstva s iStockom tvrtke Getty Images. Sadržaj ovog članka posve je neovisan i isključivo odražava uredničko mišljenje Creative Bloqa.